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Daniele Levis Pelusi

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DIE ENTSTEHUNGSGESCHICHTE

Die Phrase "Think outside the box" geht auf ein Experiment zurück, das der Gestaltpsychologe Karl Duncker 1945 durchführte. Die zugrunde liegende Philosophie war, dass Muster als "Ganzes" und nicht als einzelne oder kleinere, aufgeschlüsselte Teile wahrgenommen und aufgefangen werden. Hier wird es nun interessant.

Bei dem Experiment erhielten die Probanden eine Schachtel (Tablett), die eine Kerze, einige Streichhölzer und einige Daumennägel enthielt. Die Anweisung war einfach: Finden Sie einen Weg, die Kerze mit den gegebenen Mitteln an der Wand zu befestigen. Die meisten Probanden versuchten es mit der bewährten Methode "Geschmolzenes Wachs als Verbindungsstück", bei der sie die Streichhölzer benutzten, um den Boden der Kerze leicht zu schmelzen, und versuchten, sie an die Wand zu kleben.

Leider hat das nicht funktioniert. Einige versuchten sogar, die Kerze in die Wand zu stecken, aber die Kerze ging entweder kaputt oder die Reißzwecken waren nicht groß genug, um durch die Kerze und auf der anderen Seite wieder herauszukommen. 

Interessanterweise stellte eine kleine Anzahl von Versuchspersonen die Kerze aufrecht in die Schachtel, die ihnen gegeben wurde, und befestigte die Schachtel an der Wand, so dass eine Art Tablett/Boden für die brennende Kerze entstand. Daraus lässt sich schließen, dass die meisten Versuchspersonen die Schachtel und ihre Verwendung so sahen, wie sie ihnen präsentiert worden war, und nicht wegen ihres funktionalen Nutzens in Form oder Gestalt. Ironischerweise waren die allerersten Versuchspersonen nicht in der Lage, "über den Tellerrand hinauszuschauen", obwohl sie technisch gesehen "innerhalb" der Schachtel denken mussten.

Mila Albrecht | Unsplash

Warum ist funktionale Unbeweglichkeit lähmend?

Was uns dieses Experiment zeigt (und wir beobachten dies täglich zur Genüge), ist, dass wir irgendwie selbstgefällig an der altmodischen, bewährten Art des Nutzens hängen. Sei es physisch oder intellektuell, materiell oder immateriell. Diese tief verwurzelte kognitive Verzerrung schränkt die Art und Weise, wie wir unser tägliches Leben beobachten, wahrnehmen und rationalisieren, stark ein. Überträgt man dieses Prinzip auf die Verbraucher, so stellt man fest, dass sich Marken aus Angst vor solchen Vorurteilen oft nicht entscheiden können, ob sie die Art und Weise, wie die Verbraucher ihre Angebote nutzen, radikal verändern wollen: Was, wenn sie es nicht kapieren? Was, wenn sie es nicht verstehen? Wir könnten dann unsere treuen Kunden verlieren. Das ist ein gefährlicher Cocktail, der mit Stagnation verbunden zu sein scheint, wenn man in der Lage ist, ihn zu erkennen: Die Angst vor dem Unbekannten, gepaart mit einer starren und traditionellen Vorstellung davon, wie die Dinge sein sollten und wie sie genutzt werden.

Entlernen, Wiedererlernen und Entleeren

Das ist alles großartig, aber wie können wir mit dieser Voreingenommenheit arbeiten und sie überwinden?

Der erste und wichtigste aller Aspekte ist die Offenheit für das Nicht-Lernen. Als Individuen des 21. Jahrhunderts sind wir in der Lage, den Mangel an Fluidität in Gedanken, Gefühlen und Handlungen in verschiedenen Bereichen unseres Lebens schnell zu erkennen; man denke an politische Ideologien, Konfliktsituationen, zwischenmenschliche Beziehungen, Bindung an materielle Gegenstände, technologische Dienstleistungen usw. (die Liste ist wirklich endlos). Wir entwickeln Meinungen und Denk-/Handlungsweisen, die auf unseren früheren Erfahrungen beruhen und die diese Denk-/Handlungsweisen noch tiefer in unserem Unterbewusstsein verankern. Das Gefühl zu kultivieren, jede wahrnehmbare Perspektive auf die jeweilige Situation auszuschöpfen, ist der Schlüssel, um zu verlernen, was uns nicht mehr dient. 

Diese Vertrautheit in Frage zu stellen, ist der nächste Schritt, um unsere Box neu zu definieren. Erkennen Sie, wo wir bereits nahtlos in überholte Sichtweisen abgleiten könnten. Nehmen wir an, Produkt X ist seit einem Jahrzehnt auf dem Markt. Es wurde erfolgreich auf den Markt gebracht und macht einen guten Job, indem es die Zahlen über dem Strich hält. Die Schlüsselfrage, die man sich hier stellen muss, lautet: Ist "über dem Strich" das, was wir anstreben? Wie können wir entweder das Produkt so verändern, dass es zusätzliche Funktionen bietet, oder wie können wir den Nutzen des Produkts radikal verändern, ohne es zu verbessern.

Das 20. Jahrhundert hat gerufen. Sie wollen ihre "Box" zurück.
Victoria Wendish | Unsplash

Stellen Sie sich nun ein Leben vor, in dem Sie jedes Problem, jeden Konflikt, jedes kreative oder strategische Problem mit kindlicher Unschuld angehen. Wagen Sie es, so verletzlich zu sein. Werfen Sie alles über Bord, was Sie über die jeweilige Situation wissen und fühlen. Lernen Sie neu und definieren Sie die Box für sich selbst.

Verstand, Gedächtnis, Wahrnehmung, Wille, Vorstellungskraft und Intuition sind einige der entscheidenden Parameter, die bestimmen, wie wir mit Menschen oder Gegenständen umgehen. Diese können im Großen und Ganzen (ich nehme mir wirklich die Freiheit) der linken und rechten Gehirnhälfte zugeordnet werden. - Die Vernunft, das Gedächtnis und der Wille sind in der Regel das Werk der linken Hemisphäre, die Logik und Analyse liebt. (Spaßfakt: Sie LIEBEN Kisten und Fächer).

- Wahrnehmung, Vorstellungskraft und Intuition scheinen die Freidenker zu sein, die sich in einem Jugendstilcafé in der rechten Hemisphäre aufhalten und nach immer neuen Wegen suchen, um sich zu befreien!

Denken Sie innerhalb, außerhalb und rund um die "Box". Wenn wir an jede strategische Situation herangehen würden, indem wir alles, was wir über den Status quo dieser Parameter wissen, verlernen und neu lernen, würden wir vielleicht wirklich beginnen, das Potenzial freizusetzen, etwas rebellisch Kreatives zu schaffen.

Genau so, wie wir es mögen! :)

von

Nikita Ashok

Auf

3. September 2021

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